8-客服表格

📁 8-客服表格资源包内容详情 (4.37 MB)

8-客服表格 - 文件信息

• 📊 瑕疵商品统计表.xls
• 📊 售后问题跟进表.xls
• 📊 赤兔数据统计分析表.xlsx
• 📁 10
• 📁 12
• 📁 5
• 📁 7
• 🖼️ 客服主管工作详解.png
• 📊 包含文件：1.客服考核优化.xls
• 📊 客户拜访计划.xlsx
• 📕 客服必备资料之物流成本1.pdf
• 📊 客服调研.xls
• 📊 电商客服规章制度.xlsx
• 📊 客服业绩日报表1.0.xlsx
• 📊 客服人员出错统计表.xls
• 📊 客服服务和客户关怀表.xlsx
• 📊 客服部售后退款统计报表.xlsx
• 📁 3
• 📁 质量问题
• 📁 1
• 📊 客服团队指标.xls
• 📊 客服KPI考核.xls
• 📊 联系快递索赔表.xls
• 📊 客服聊天记录检查表.xls
• 📊 客户订单.xlsx
• 📁 客户档案表.xlt
• 📊 退换货登记表.xls
• 📁 9
• 📊 中差评登记表.xls
• 📊 客服业绩日报表.xlsx
• 📊 客服日常报表.xls
• 📊 客户未成交原因分析表.xls
• 📙 客服考核.pptx
• 📊 客服团队指标 (2).xls
• 📊 爆款最多问题统计表.xls
• 📊 客服日常报表 (2).xls
• 📊 服务日报表.xls
• 📊 客服重点.xlsx
• 📊 发票申请统计表.xls
• 📘 客服KPI评分.doc
• 📁 4
• 📊 客服培训流程.xls
• 📁 6
• 📘 客服部日常工作规范流程.doc
• 📁 8
• 📊 工资计算参考表.xls
• 📊 简易淘宝客服排班表.xlsx
• 📊 客户转账登记表.xls
• 📊 客服部-月度绩效考核.xls
• 📊 电商售前绩效KPI考核(细则).xlsx
• 📘 客服注意事项.doc
• 📁 2
• 📘 客服部培训详细计划.doc
• 📘 客服提升计划.doc
• 📊 客服绩效参考表格.xls
• 📊 客户登记表.xlsx
• 📊 客服表格汇总（3个表格）.xlsx
• 📊 客服每日接待客户统计表.xlsx
• 📁 11
• 📊 电商双十一客服部排班表.xlsx
• 📊 客服指标解读及参考案例（一个表格四个案例）.xls
• 📊 多平台通用退款登记表.xlsx
• 🖼️ 客服培训.jpg